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杭州的汪女士有块浪琴手表，她说前段时间，手表不走了，店家检测后说是她人为导致的，需要付费维修，她不认可。

汪女士的这块表是去年5月买的，花了8000多块钱。汪女士说买来戴了一个月，表就停走了，她送到门店维修。

汪女士：“修的时候打电话过来了，反馈给我就是说反正你这边的问题就是他们的问题，，第一次是这样子的（什么问题）是里面的什么油轮滑丝，我都听不懂，。”

手表修好后，汪女士说自己戴了半年左右，手表又不走了。

汪女士：“结果这边的话半个月左右，，磕伤、变形，我就不懂了，我说我的手表我很爱惜，我家里不止这么一块手表，我是在物业上班的，因为我是前台的，。”

汪女士手上有张服务报价单，写着维修费用要1400块钱，她不接受。找到城西银泰城的这家浪琴专柜，一位陈店长说，汪女士这块表去年第一次送来，检测是摆轮游丝不中心，当时是免费维修的。

浪琴手表杭州城西银泰城专柜 陈店长：“那这一次的检测已经出来了，表耳磕伤变形，前圈磕伤，后盖有磕伤，后盖也有磕伤变形，，，导致内在机芯那个摆陀停了，。”

陈店长给记者指了一些手表磕伤的部位，但肉眼看不是很明显，她表示这是人为导致的，所以要付费维修。

浪琴手表杭州城西银泰城专柜 陈店长：“那如果是说你觉得不认可我们柜台，。”

汪女士的丈夫：“就算是我戴着这个手表，，是不是这样不动了要，我问你，你回答我，是不是戴着这样不动（那也不是的）对呀，那我戴着打个比方磕一下碰一下就坏了，，还有没有用。”

浪琴上海特约检测中心 工作人员：“，而且是精密仪器，你想手表这么小一块东西，如果您是有受到外力撞击的情况下，，但是放大了，按照比例来讲，。”

汪女士不接受这个说法，表示会把表送到其它机构看看再做决定。